全链路考试培训经营平台

从获客到成交,让每一步培训都精准高效
考试培训全链路经营示意:客户标签、考试、证书与数据看板

考试培训行业数字化经营面临增长挑战

公域获客难流转

获客渠道繁杂分散,公域转私域链路难沉淀,单靠人工跟进,不少用户中途流失

培训督学效率低

内容和培训业务分散,督学没及时跟进用户,管控不足,完课率提不上来

  • 公转私链路断裂
  • 督学跟进不及时

品牌缺乏辨识度

各类运营工具零散不成体系,缺少统一平台,机构品牌辨识度不够高

盗版传播影响营收

机构内容讲义、课件很容易被盗版盗用,盗版四处扩散传播,直接对机构实际营收造成负面影响

公私域获客与线索分层,让客户不再流失

小鹅通SCRM依据用户画像、意向方向自动分层运营线索,适配各类培训的漫长决策周期, 打通公私域降低获客损耗,稳步提升签约转化。
SCRM 线索分层漏斗、公私域流转、用户画像与转化效果界面

题库督学一体化,让培训闭环高效运转

刷题本手机界面
资料包训练题库刷题本

一站式培训载体:

培训、刷题、考核全部聚合在同一平台,内容不再碎片化

督学任务自动推送示意

自动化督学推送:

系统自动下发培训任务,释放人力,降低人工督学成本

题库批改一体化:

刷题、作业批改线上闭环,简化运营工作量

任务列表与批改进度界面

品牌定制APP/小程序/PC端,打造专属经营门户

  • 品牌定制 APP

    品牌定制 APP 界面

    面向多区域、不同用户打造独立品牌载体。用户端查看培训进度、浏览行业资讯,后台批量管理用户,打造优质培训阵地,实现个性化业务落地。

  • 品牌定制小程序

    品牌定制小程序界面

    定制搭建轻量化品牌培训入口,覆盖各地多元用户。前端用户使用,后台用户运维,满足个性化业务需求,加深品牌印象。

  • 品牌PC端

    品牌 PC 端界面

    搭建自有品牌的电脑客户端,可自定义视觉风格、内容结构与入口,提升品牌影响力、丰富用户端口,打造机构数字化培训主阵地

AI赋能业务,提升经营服务效率

  • AI 出题界面

    AI出题

    结合AI大模型,提供适配问答出题、按题出题、按培训出题的场景等智能出题能力,提高出题效率

  • AI 客服界面

    AI客服

    知识库搭建,7x24h 答疑;AI与人工无缝切换,AI推荐话术,多渠道托管;店铺数据打通,效率显著提升

  • AI 助教界面

    AI助教

    全流程覆盖培训交付,智能督学跟进答疑,练习评测即时反馈,提升完课率与用户交付体验

  • AI 点评界面与评分卡

    AI点评

    AI生成专业点评,商家一键审核确认,大幅缩短用户等待点评反馈时间

覆盖获客-督学-培训成交全链路

  • SCRM线索分层
  • 题库测评
  • 督学打卡
  • 综合批改
  • 实时互动
  • 品牌定制APP
  • 数据看板
  • 多年技术沉淀

  • 高并发稳定护航

  • 7×24h技术服务

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